CURSO ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTOS EN LA CLÍNICA DENTAL (3a versión)

¿Cómo puedo aumentar la cantidad de presupuestos aceptados?

TEMARIO:

  • Análisis por parte del paciente antes de pedir cita por 1ª vez
  • Factores claves en la venta de un presupuesto
  • Percepciones del paciente en su primera visita
  • Confianza y Empatía con el Doctor
  • Técnicas de comunicación con el paciente
  • Las preguntas correctas a realizar al paciente
  • Deseos, necesidades y preocupaciones del paciente
  • Razones del paciente para no aceptar los presupuestos
  • Indicadores relacionados con la aceptación de Presupuestos
  • Taller práctico

DOCENTE A CARGO:

Edmundo González Toloza

  • Cirujano Dentista, Universidad de Valparaíso
  • Magíster en Administración, Universidad de Santiago de Chile
  • Magíster en Pedagogía Universitaria, Universidad Mayor
  • Especialista en Endodoncia
  • Director Ejecutivo de la Consultora para Odontólogos “Gestión Clínica Integral” www.geci.cl
  • Director Diplomas y Master de Gestión en Salud, Universidad de Lleida- España
  • Director Diploma “Gestión en Odontología”, U. San Sebastián

 

Sábado 04 mayo 2019

09 A 18:30 HRS.

VALORES:

$75.000 hasta 15 abril 2019

$85.000 a contar del 16 abril

Promo Duplas: $130.000 hasta 15 abril (un solo alumno debe transferir por los 2 cupos)

Incluye Certificación y material de estudio

SANTIAGO

 

CURSO Cómo manejar emocionalmente la Dirección de una Clínica

La importancia de la Felicidad en el Equipo de Trabajo de un Centro Clínico

TEMARIO:

  • Habilidades para el éxito en la dirección clínica
  • Gestión de las relaciones y actos clave para relacionarse
  • Patrones de respuesta emocional
  • Técnicas para mejorar el Autoconocimiento de los Directivos
  • Práctica de la atención plena (Mindfulness) y su utilidad en la Clínica
  • Técnicas para resolver conflictos con los pacientes y entre el personal de la Clínica
  • Qué aportan las emociones de agrado al equipo de trabajo de la Clínica
  • Cómo se contribuye a la Felicidad Organizacional
  • Taller práctico

DOCENTE A CARGO:

Josefina Esposito

  • Psicóloga
  • Diplomado en Psicología Positiva y Bienestar, U. Adolfo Ibáñez
  • Diplomado en Coaching y Habilidades Directivas, U. Adolfo Ibáñez
  • Coach en Instituto del Bienestar https://www.institutodelbienestar.cl

 

Sábado 11 mayo 2019

09 A 18:30 HRS.

VALORES:

$75.000 hasta 26 abril 2019

$85.000 a contar del 27 abril febrero

Promo Duplas: $130.000 hasta 26 abril (un solo alumno debe transferir por los 2 cupos)

Incluye Certificación y material de estudio

SANTIAGO

 

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